Communiqué de presse
PARIS, LE 17 OCTOBRE 2019




Chiffre d’affaires T3 2019 de
1 049 millions d’euros
+10,9% en données publiées
+4,1% en données comparables
***


OBJECTIF D’EXCÉDENT BRUT D’EXPLOITATION 2019
ATTENDU ENTRE 820 ET 840 MILLIONS D’EUROS


***




Sébastien Bazin, Président-Directeur Général de Accor, a déclaré:

« Les performances réalisées par Accor au troisième trimestre sont solides, et valident la qualité
de son modèle asset-light dans un contexte international contrasté. Le Groupe réalise une
nouvelle fois une bonne croissance de chiffre d’affaires avec un développement soutenu et un
pipeline à nouveau record. Parallèlement, Accor poursuit l’exécution de sa stratégie avec la
cession de ses activités immobilières résiduelles, et le prochain lancement de ALL, nouvelle
plateforme de distribution et programme de fidélité du Groupe. »




Le chiffre d'affaires du Groupe au troisième trimestre 2019 atteint 1 049 millions d’euros, en
progression de 10,9% en données publiées et de 4,1% en données comparables.


Le RevPAR est en progression de 0,7% avec des performances contrastées selon les régions,
l’Europe faisant preuve d’une relative résilience (+1,2%) tandis que l’Asie-Pacifique connait une
légère décroissance (-1,1%) principalement liée au contexte chinois.
Les effets de périmètre (acquisitions et cessions) contribuent favorablement pour 49 millions
d’euros (+5.2%), notamment dus aux apports de Mövenpick consolidé depuis septembre 2018.


Les effets de change ont un impact positif de 15 millions d’euros (+1,6%), lié essentiellement
au renforcement du dollar US face à l’euro (+4.4%).


Au cours du troisième trimestre, Accor a ouvert 60 hôtels correspondant à 8 500 chambres.
Ainsi, à fin septembre 2019, le portefeuille du Groupe totalise 726 345 chambres dans
4 946 hôtels et son pipeline représente 1 181 hôtels correspondant à 205 000 chambres.




Solide croissance du chiffre d’affaires du Groupe

Le chiffre d’affaires du Groupe s’établit au troisième trimestre 2019 à 1 049 millions
d’euros, en hausse de 4,1% à périmètre et change constants (pcc), et de 10,9% en
données publiées par rapport au 30 septembre 2018.


Variation Variation
En millions d'euros T3 2018 T3 2019
(1)
(publiée) (pcc) (2)
HotelServices 679 760 + 11,8% + 6,5%
Actifs Hôteliers 244 273 + 11,8% (0,7)%

Nouvelles Activités 40 42 + 3,3% + 3,0%

Holding & Intercos (18) (26) N/A N/A

945 1 049 + 10,9% + 4,1%
TOTAL

Données proforma. Détails des ajustements dans la présentation du chiffre d’affaires du T3.
(1)


pcc : à périmètre et change constants.
(2)




Chiffre d'affaires d’HotelServices

Le chiffre d’affaires d’HotelServices, qui exploite sous contrat de management et de
franchise 4 946 hôtels (726 345 chambres) à fin septembre 2019, s’élève à 760 millions
d’euros, en hausse de 6,5% en données comparables. Cette progression confirme la résilience
de notre business model dans un environnement économique contrasté.


Le chiffre d’affaires des redevances de Management & Franchise (M&F) s’élève
à 272 millions d’euros, en hausse de 5,2% à données comparables, traduisant la croissance
du RevPAR et le développement du réseau du Groupe.




2
Variation
En millions d'euros T3 2018 T3 2019
(1)
(pcc) (2)
Europe 139 146 + 4,8%

Asie-Pacifique 50 54 + 9,1%

Afrique & Moyen-Orient 18 24 + 4,7%
Amérique du Nord, Centrale & Caraïbes 34 35 (0,2)%
13
Amérique du Sud 11 + 9,5%

251 272 + 5,2%
TOTAL

Données proforma. Détails des ajustements dans la présentation du chiffre d’affaires du T3.
(1)


pcc : à périmètre et change constants.
(2)




Le RevPAR du Groupe affiche une progression globale de 0,7% au cours du troisième
trimestre.


L’Europe affiche une solide progression du chiffre d’affaires Management & Franchise en hausse
de 4,8% à données comparables, soutenue par un RevPAR qui progresse de 1,2%. Cette
performance du RevPAR est tirée par les prix, sur une base de comparables très élevée (RevPAR
en hausse de +7,1% au cours du T3 2018).


 En France, le RevPAR est en hausse de 2,3%. Cette bonne performance démontre
une solide résilience au regard d’une base de comparables défavorable (RevPAR en
hausse de +8,3% au cours du T3 2018). La province affiche une meilleure
performance (+3,5%) que la région parisienne (+0,4%) reflétant également les
croissances de RevPAR enregistrées l’an dernier (+3,5% et +16,5% respectivement).


 Au Royaume-Uni, la croissance du RevPAR reste modérée (+0,4%) reflétant toujours
une situation très contrastée entre Londres et la province. La hausse du RevPAR à
Londres (+1,6%) traduit un tourisme domestique toujours actif tandis que la province
(-0,9%) a pâti des incertitudes politiques et économiques liées au Brexit pesant sur la
demande des voyageurs d’affaires.


 En Allemagne, le RevPAR est en baisse de 4,6% impacté, comme attendu, par une
base de comparables difficile liée à l’absence de certaines foires et événements
sportifs. Une baisse de la fréquentation des foires qui ont eu lieu est venue s’ajouter à
ce calendrier particulièrement défavorable.


 En Espagne, le RevPAR affiche une croissance significative de 9,0% grâce à une forte
reprise de la demande avec la fin des rénovations du Fairmont et du Pullman à
Barcelone.

3
L’Asie-Pacifique affiche un chiffre d’affaires Management & Franchise en forte croissance de
+9,1% à données comparables malgré un RevPAR négatif sur le troisième trimestre (-1,1%)
mais tiré par le développement du réseau et la réouverture du Fairmont à Singapour. Les
conséquences des tensions commerciales entre la Chine et les États-Unis, combinées aux
troubles à Hong Kong, ont conduit à la détérioration des conditions de marché en Chine.
L’ensemble de la zone, y compris l’Australie, est touché par ce ralentissement économique.


La région Afrique & Moyen-Orient affiche un chiffre d’affaires Management & Franchise en
hausse de 4,7% à données comparables en ligne avec une croissance modérée du RevPAR de
0,7% et le développement du réseau dans la région. Les taux d’occupation continuent de croitre
sous l’effet d’une politique de prix adaptée.


L’Amérique du Nord, Centrale & Caraïbes affiche un chiffre d’affaires Management &
Franchise en légère baisse de 0,2% à données comparables en ligne avec une croissance
modérée du RevPAR (+0,3%).


Enfin, la forte progression de l’activité se poursuit en Amérique du Sud, notamment au Brésil,
avec un chiffre d’affaires Management & Franchise en hausse de 9,5% à données comparables
s’appuyant sur un RevPAR en hausse de 10,2%.


Le chiffre d’affaires des Services aux propriétaires, qui inclut la Division Sales, Marketing,
Distribution et Fidélisation, ainsi que les services partagés et le remboursement des coûts de
personnel des hôtels, s’élève à 488 millions d’euros, contre 428 millions d’euros sur le troisième
trimestre 2018.



Chiffre d’affaires des Actifs Hôteliers & Autres

Le chiffre d’affaires des Actifs Hôteliers & Autres, qui s’élève à 273 millions d’euros, en baisse
de 0,7% à données comparables, est impacté par la situation du marché en Asie-Pacifique. En
données publiées, la progression de 11,8% est notamment liée à l’intégration de Mövenpick en
septembre 2018. Suite au retraitement de l’activité immobilière d’Orbis comme un actif destiné
à être cédé au titre de la norme IFRS 5, ce segment est essentiellement porté par la région
Asie-Pacifique.


Hors Orbis, le parc des Actifs Hôteliers comprend 172 hôtels et 31 792 chambres au
30 septembre 2019.




4
Chiffre d’affaires des Nouvelles Activités

Au cours du troisième trimestre, les Nouvelles Activités (services de conciergerie, location de
résidences de luxe, ventes privées de séjours hôteliers et services digitaux pour hôteliers)
présentent un chiffre d’affaires de 42 millions d’euros en hausse de 3,0% en données
comparables et de 3,3% en données publiées. D-Edge, Gekko, Very Chic et ResDiary continuent
d’afficher une croissance à deux chiffres de leurs revenus.



Objectif d’Excédent Brut d’Exploitation pour l’année 2019

Sur la base des tendances de RevPAR enregistrées au cours des 9 premiers mois de l’année, et
notamment du fait des incertitudes pesant sur l’Asie-Pacifique, le Groupe prévoit pour l’année
2019 un Excédent Brut d’Exploitation compris entre 820 millions d’euros et
840 millions d’euros.



Faits Marquants de la période depuis le 1er juillet 2019

Le 2 septembre, Accor annonce le lancement d’une nouvelle opération internationale
d’actionnariat salarié dans 12 pays.


Le 4 octobre, Accor annonce la réactivation du contrat de liquidité, conclu avec Rothschild Martin
Maurel, qui avait été suspendu à compter du 27 juillet 2018.




Prochain rendez-vous


20 février 2020: Résultats Annuels 2019




5
A PROPOS DE ACCOR


Accor est un leader mondial de l’hospitalité augmentée, qui propose des expériences uniques
dans 4 900 hôtels et résidences implantés dans 110 pays. Depuis plus de 50 ans, tout le savoir-
faire hôtelier de Accor s’illustre à travers une collection incomparable de marques, du luxe à
l’économique, adossées à l’un des programmes de fidélité les plus attractifs au monde.
Plus que des nuits d’hôtel, Accor propose à ses clients de nouveaux modes de vie, de nouvelles
façons de travailler et de se divertir, qui associent restauration, vie nocturne, bien-être ou
coworking. Le Groupe propose également des solutions digitales qui maximisent la distribution,
optimisent l’exploitation hôtelière et enrichissent l’expérience client.
Accor est pleinement engagé dans une démarche de développement durable et agit
concrètement en faveur de la planète et des communautés locales au travers de son programme
Planet 21 – Acting Here, et du fonds de dotation Accor Solidarity qui s’attache à permettre aux
populations défavorisées d’accéder à l’emploi par le biais de la formation professionnelle.
Accor SA est une société cotée sur Euronext Paris (Code ISIN : FR0000120404) et sur le marché
OTC aux États-Unis (Code : ACRFY). Pour plus d’informations, rendez-vous sur accor.com, ou
rejoignez-nous et suivez-nous sur Twitter et Facebook.




Contacts Relation Presse
Charlotte Thouvard Line Crieloue
Directrice de la Communication Externe Responsable Relations Médias
T. +33 (0)1 45 38 19 14 T. +33 (0)1 45 38 18 11
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Relations Investisseurs et Analystes
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Directeur de la Communication VP Relations Investisseurs
T. +33 (0)1 45 38 86 25 T. +33 (0)1 45 38 47 76
sebastien.valentin@accor.com pierre-loup.etienne@accor.com




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RevPAR HT par segment - 3ème trimestre 2019



Taux d’occupation Prix moyen RevPAR
T3 2019
% chg pts L/L € chg % L/L € chg % L/L

Luxe et haut de gamme 77,1 +0,1 174 -0,8 134 -0,8
Milieu de gamme 77,7 -0,2 96 +1,0 75 +0,7
Economique 77,7 +0,0 66 +2,2 52 +2,2
Europe 77,5 -0,0 90 +1,2 70 +1,2

Luxe et haut de gamme 67,7 -0,1 108 -1,8 73 -2,0
Milieu de gamme 72,9 +1,1 77 -1,2 56 +0,2
Economique 74,4 -0,5 42 -1,8 32 -2,5
Asie-Pacifique 71,5 +0,3 77 -1,4 55 -1,1

Luxe et haut de gamme 63,6 +2,9 152 -3,3 97 +0,9
Milieu de gamme 67,4 +1,7 64 -4,6 43 -2,3
Economique 63,3 +4,5 48 -5,7 30 +1,5
Afrique & Moyen-Orient 63,8 +3,0 116 -3,8 74 +0,7

Luxe et haut de gamme 78,7 -0,3 267 +0,7 210 +0,3
Milieu de gamme 80,9 +0,6 141 +1,4 114 +2,1
Economique 61,6 -0,7 42 -1,8 26 -2,9
Amérique du Nord,
77,5 -0,3 234 +0,6 181 +0,3
Centrale & Caraïbes

Luxe et haut de gamme 54,3 -1,8 109 +11,4 59 +7,9
Milieu de gamme 62,3 +2,2 65 +9,2 40 +13,4
Economique 59,4 +2,9 41 +4,2 25 +9,5
Amérique du Sud 59,6 +2,3 54 +6,1 32 +10,2


Luxe et haut de gamme 70,1 +0,4 158 -0,9 111 -0,4
Milieu de gamme 74,7 +0,4 88 +0,3 66 +0,9
Economique 73,9 +0,5 58 +1,3 43 +1,9

Total 73,0 +0,5 93 +0,1 68 +0,7




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Parc Hôtelier - Septembre 2019



Actifs hôteliers Managés Franchisés Total
T3 2019
Nb hôtels Nb chambres Nb hôtels Nb chambres Nb hôtels Nb chambres Nb hôtels Nb chambres


Luxe et haut de gamme 22 6 021 114 20 942 60 11 054 196 38 017
Milieu de gamme 57 10 683 320 51 099 577 61 952 954 123 734
Economique 56 8 647 594 76 092 1 202 94 057 1 852 178 796
Europe 135 25 351 1 028 148 133 1 839 167 063 3 002 340 547

Luxe et haut de gamme 11 2 316 260 63 927 60 9 642 331 75 885
Milieu de gamme 26 4 201 267 62 562 119 19 171 412 85 934
Economique 2 350 198 36 446 210 25 553 410 62 349
Asie-Pacifique 39 6 867 725 162 935 389 54 366 1 153 224 168

Luxe et haut de gamme 2 525 150 36 730 6 956 158 38 211
Milieu de gamme 2 235 55 10 835 9 2 015 66 13 085
Economique 5 826 50 9 129 3 530 58 10 485
Afrique & Moyen-Orient 9 1 586 255 56 694 18 3 501 282 61 781

Luxe et haut de gamme 0 0 71 27 102 10 4 718 81 31 820
Milieu de gamme 0 0 6 2 641 8 1 725 14 4 366
Economique 0 0 21 2 775 3 377 24 3 152
Amérique du Nord,
0 0 98 32 518 21 6 820 119 39 338
Centrale & Caraïbes
Luxe et haut de gamme 0 0 27 6 008 5 1 094 32 7 102
Milieu de gamme 13 2 205 80 11 290 13 1 651 106 15 146
Economique 49 9 925 83 13 815 120 14 523 252 38 263
Amérique du Sud 62 12 130 190 31 113 138 17 268 390 60 511


Luxe et haut de gamme 35 8 862 622 154 709 141 27 464 798 191 035
Milieu de gamme 98 17 324 728 138 427 726 86 514 1 552 242 265
Economique 112 19 748 946 138 257 1 538 135 040 2 596 293 045

Total 245 45 934 2 296 431 393 2 405 249 018 4 946 726 345




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