COMMUNIQUE DE PRESSE
Vendredi, 9 janvier 2004
Embargo : 8h00


Trading update

Distribution automobile en Belgique - D'Ieteren Auto

Dans un marché des véhicules neufs en recul pour la troisième année consécutive, D'Ieteren
Auto a, en 2003, limité à 1% environ le recul de ses ventes en valeur, par l'effet du mix de
voitures vendues et grâce à la bonne tenue de ses autres activités.

Véhicules neufs

Concernant le marché des voitures neuves, les immatriculations marquent une hausse de
11,9% au second semestre par rapport à 2002, ne compensant cependant pas la baisse de
10,2% au premier semestre, et s'établissent à 458.796 unités pour l'année, soit 1,9% de
moins qu'en 2002. La part des marques distribuées par D'Ieteren Auto dans ces
immatriculations s'élève pour l'année à 17,8% (18,0% en 2002), et atteint pour le second
semestre 18,6%, en progression par rapport aux 17,1% réalisés au premier semestre 2003 et
aux 18,4% du second semestre 2002. Les nouveaux modèles introduits au cours du premier
semestre - en particulier les VW Touran, Touareg et Audi A3 - ont contribué à cette
progression. La marque Audi est devenue en 2003 la première marque de prestige en
Belgique avec un record d'immatriculations de 20.019 voitures neuves. Seat et Skoda ont vu
leur part des immatriculations se réduire tandis que Porsche a connu une année record.
Depuis le mois de mai, la famille VW Golf (incluant les modèles Touran, Golf et Bora) occupe
à nouveau la première place dans son segment. La nouvelle Golf, introduite fin novembre,
devrait renforcer cette position en 2004.

Le marché des véhicules utilitaires légers a représenté 50.606 nouvelles immatriculations en
2003, soit 4,1% de plus qu'en 2002. La part des marques distribuées par D'Ieteren Auto s'est
réduite à 8,5% (11,3% en 2002) dans l'attente de l'introduction du nouveau VW Caddy.

Le nombre de véhicules neufs, utilitaires compris, facturés par D'Ieteren Auto est estimé à
90.000 unités pour l'année, soit une baisse de 6% par rapport à 2002.

Les ventes de véhicules neufs de D'Ieteren Auto sont, en valeur, en recul d'environ 1% par
rapport à 2002, l'impact de la diminution de volume ayant été partiellement compensé par
une valeur moyenne plus élevée par véhicule vendu, due à l'amélioration du mix de produits.

Autres activités

Les ventes de D'Ieteren Sport, D'Ieteren Lease et My Way s'inscrivent en hausse tandis que
les ventes de véhicules d'occasion B2B sont en baisse, et celles de pièces et d'accessoires
sont restées stables.

Par ailleurs, dans le cadre de l'adaptation de ses réseaux aux nouvelles normes européennes
et à la politique de distribution spécialisée des marques du groupe Volkswagen, D'Ieteren
Auto a finalisé la conclusion de nouveaux contrats avec les membres agréés de ses réseaux
de distribution et de service.

Le plan de restauration de la compétitivité des agences bruxelloises Volkswagen et Audi se
poursuit: un accord portant sur la réduction des effectifs dans ces agences a été conclu avec
les représentants du personnel; l'inauguration de l'Audi Center à Zaventem en décembre
dernier est la première concrétisation du programme d'investissements pour ces marques.



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Location automobile - Avis Europe plc

Pour plus d'informations, voir le "trading update" intégral d'Avis Europe plc publié le 11
décembre 2003.

Pour l'ensemble de l'année 2003, Avis Europe prévoit une baisse de ses ventes hors Budget
de l’ordre de 3% par rapport à 2002.

Les volumes exprimés en nombre de jours facturés ont poursuivi leur redressement au cours
du second semestre et devraient être, pour l'ensemble de l'année 2003, en hausse d'environ
4% par rapport à 2002. Les initiatives prises pour améliorer le revenu moyen par jour facturé
ont eu un impact favorable sur les ventes dans les segments des locations d'affaires et de
loisirs au cours du second semestre 2003. Cependant, les prix sont restés inférieurs à ceux
de 2002.

Avis Europe a décidé de se désengager de son activité non stratégique Centrus, spécialisée
au Royaume-Uni dans l’assistance et la mise à disposition de véhicules de remplacement aux
automobilistes victimes d’accidents dans leurs droits. Avis Europe enregistre également des
amortissements exceptionnels d'écarts de consolidation associés à ses acquisitions
antérieures de licenciés aux Pays-Bas et à Münster en Allemagne, et amortit certains
investissements informatiques. Les charges exceptionnelles avant impôts d'Avis Europe
devraient être en conséquence de l'ordre de EUR 100 millions pour l'année.

L'impact de ces charges exceptionnelles sur le résultat net consolidé 2003, part du groupe,
de D'Ieteren devrait s'élever à environ EUR 54 millions.

Réparation et remplacement de vitrage de véhicules - Belron

Les ventes de Belron ont franchi le cap de EUR 1 milliard en 2003. La croissance des ventes,
de 8% par rapport à 2002, est le résultat d'une croissance à périmètre comparable et à taux
de change constants de 8%, d'une augmentation de 3% provenant des nouveaux marchés et
d'un impact négatif des taux de change de 3% à la suite principalement de la dépréciation de
la livre Sterling par rapport à l'euro.

En Europe, la croissance des ventes, incluant l'effet des acquisitions et des taux de change,
est de 10%. A taux de change constants, Belron enregistre une croissance à deux chiffres
dans ses deux principaux marchés, le Royaume-Uni et la France, grâce à une attention
permanente portée sur la qualité du service à la clientèle, au renforcement des relations avec
les grands comptes et au développement de la notoriété des marques. En Espagne et au
Portugal, la croissance est supérieure à 25%. En Belgique et aux Pays-Bas, les ventes sont
restées stables; on y constate notamment une baisse des interventions sur vitres latérales
due à la diminution du vandalisme.

Hors Europe, les ventes progressent de 2%, après effet des taux de change et consolidation
du Brésil où Belron a signé en août un nouveau contrat avec ses anciens partenaires et
enregistre déjà des résultats encourageants dans cet important marché. Une révision
stratégique des opérations a été menée en Australie. Un certain nombre d'initiatives visant à
réaliser d'importantes économies de coûts opérationnels et d'approvisionnements ont été
lancées au cours du dernier trimestre. Au Canada, bien que la stratégie lancée en 2002
porte ses fruits en termes de part de marché, le marché a été déprimé et un programme de
réduction de coûts a donc été entrepris au cours du second semestre.

Les nouvelles filiales acquises en Italie et en Suède au cours du premier semestre 2002 ont
apporté leur contribution positive à l'activité globale de Belron. Poursuivant son programme
d'expansion, le groupe a conclu un nouvel accord de franchise en Pologne en février 2003.
En juillet, Belron a acquis le principal opérateur norvégien dans le marché de la réparation et
du remplacement, permettant au groupe de renforcer ses partenariats en Scandinavie. Enfin,
Belron a signé un contrat de franchise en décembre dernier en Serbie-Monténégro. Le
groupe est aujourd'hui présent dans 27 pays.




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Résultats consolidés 2003 de D'Ieteren

Les attentes du groupe D'Ieteren concernant son résultat consolidé courant après impôts et
avant amortissements des écarts de consolidation, part du groupe, sont inchangées par
rapport aux annonces les plus récentes (qui mentionnaient "un recul légèrement supérieur à
25% par rapport à 2002").

Management

Le 18 décembre 2003, Avis Europe plc annonçait la nomination de Murray Hennessy en
qualité de Chief Executive Officer. Murray, agé de 42 ans, a travaillé chez Bain & Co,
Pepsico, Tricon et The John Lewis Partnership et apportera à Avis Europe sa large
expérience internationale et de leadership.

Alun Cathcart continuera à assumer le rôle de Interim Chief Executive d'Avis Europe plc
jusqu'à l'arrivée de Murray en mars 2004. Il apportera ensuite un soutien actif à Murray et à
la société afin d'assurer une transition harmonieuse. Pour permettre à Alun de disposer du
temps nécessaire pour remplir ces fonctions, Roland D'Ieteren, Président de D'Ieteren s.a., a
accepté la demande d'Alun de se retirer de sa fonction de Executive Vice President
International, membre du Comité Exécutif Groupe de D'Ieteren. Ces responsabilités seront
reprises par Jean-Pierre Bizet. Le changement a pris effet le 1er janvier 2004.

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D'Ieteren publiera ses résultats annuels le vendredi 27 février 2004.



Contacts :

Jean-Pierre Bizet, Group Executive Vice President
Benoît Ghiot, Group Financial Manager
Catherine Vandepopeliere, Financial Communication
Tel : + 32 (0)2 536.54.39
e-mail : financial.communication@dieteren.be




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